„Triukšmas nedaro gera, gėris nekelia triukšmo“
Gera komunikacija šiandien yra sudėtingesnis iššūkis nei bet kada anksčiau, sakoma jiems raštu įteiktoje Pranciškaus kalboje. Komunikacijos ir žiniasklaidos sferą užvaldė kontrolės, galios, sėkmės manija, į problemas žiūrima tik iš materialinės, technologinės, organizacinės, ekonominės perspektyvų. Tuo tarpu geras komunikavimas niekada neturi užgožti kitų balso. Geras komunikavimas – tai ne propaganda, ne visko sutelkimas tik į organizacinius aspektus, ne rinkodara, ne vieno metodo taikymas viskam.
Popiežius sakė, kad krikščioniška komunikacija – tai buvimas pasaulyje tam, kad būtų galima padėti kitiems, dalytis krikščioniška įvykių interpretacija, nepasiduoti agresijos ir menkinimo kultūrai, kurti tinklą, kuriame dalijamasi tuo, kas gera, tikra ir gražu. Popiežius priminė garsiąją žurnalistų ir komunikacijos darbuotojų globėjo šv. Pranciškaus Salezo frazę: „Triukšmas nedaro gera, gėris nekelia triukšmo“.
Toliau savo kalboje popiežius paminėjo tris, jo įsitikinimu, komunikuotojams svarbius dalykus: liudijimą, drąsą, platų žvilgsnį.
Reikia atsiminti, kad komunikavimą turi lydėti liudijimas, to, kas skelbiama žodžiu, patvirtinimas gyvenimu ir darbais. Visų pirma šis bruožas krikščionišką komunikaciją daro patikimą. Popiežius paminėjo konkrečią Prancūzijos situaciją: po lytinių išnaudojimų skandalo gėdos Bažnyčia Prancūzijoje eina apsivalymo keliu. Šiame kontekste ypatingai svarbus atviros ir konkrečiais darbais patvirtinamos komunikacijos vaidmuo.
Kitas svarbus dalykas – nebijoti, būti drąsiems. Reikia tikros drąsos, kuri skiriasi nuo drąsos apie save manančių, kad jie yra pasaulio centras. Reikia drąsos, kylančios iš nuolankumo ir profesinio rimtumo, padedančios kurti darnius ir atvirus ryšius. „Žinau, kad tai nėra lengva, – rašoma popiežiaus kalboje. – Bet tai yra jūsų misija. Ir net jei adresatai gali atrodyti abejingi, skeptiški, kartais kritiški, net priešiški, nenusiminkite. Nesmerkite jų. Dalykitės Evangelijos džiaugsmu, meile, padedančia pažinti Dievą ir suprasti pasaulį.“
Trečiasis popiežiaus paminėtas raktažodis – platus žvilgsnis. „Žvelkite į visą pasaulį, jo grožį ir sudėtingumą. Žinokite, kad to, kas mus vienija, yra daugiau nei to, kas mus skiria. Ir būtent tai reikia perteikti, pasitelkiant iš meilės kylantį kūrybiškumą. Viskas tampa aiškiau – net mūsų bendravimas – kai į viską žiūrime mylinčia širdimi.“ (jm / Vatican News)
