Despidiéndonos. Un programa que acompaña a los que sufren en esta pandemia

Ciudad del Vaticano

El equipo que atiende desde el sitio web Despidiéndonos, es un equipo de Acompañantes Espirituales de un Centro de Espiritualidad católico: el Centro de espiritualidad Santa María. Acompañan desde el corazón de Jesús a toda persona que quiera ser acompañada; cualquiera sea su situación, su espiritualidad o sus creencias.

En concreto, este sitio de escucha acompaña a las personas a vivir el duelo, la muerte y la enfermedad en estos momentos difíciles, con materiales y recursos para aprender ese momento doloroso. Dichos materiales se destinan a las personas enfermas que están solas, a los familiares que no pueden estar cerca de sus seres queridos, y a los agentes de salud que se enfrentan diariamente a un escenario complejo.

Inés Ordoñez y el Centro de Espiritualidad Santa María

Este sitio web, lo creó Inés Ordoñez de Lanús, fundadora del Centro de Espiritualidad Santa María, es una nueva comunidad eclesial. Fundada en 1972. En 1998 fue reconocida por la Arquidiócesis de Buenos Aires como asociación privada de fieles. Su misión, como dice su fundadora, es acompañar a las personas en el camino hacia su propio corazón para descubrir en Dios el sentido y la finalidad de sus vidas. 

En el inicio del sitio despidiéndonos, se lee esto: “Estamos para acompañarte en esto que estás viviendo. Si estás enfermo, si te sentís solo, si necesitas que te ayudemos con el duelo de un ser querido... si querés que caminemos a tu lado en este tiempo... envíanos un mensaje o llámanos”. Y va acompañado de dos números de teléfono, donde o dejan un mensaje o piden ser llamados.

Vatican News ha entrevistado a Inés Ordoñez, y ante nuestros micrófonos ha dicho que las personas con las cuales han entrado en contacto han respondido de diferente manera. “Entre el personal de la salud hay quienes reciben con mucho agrado y gratitud nuestros llamados, dijo, valoran el poder hablar con alguien que los ayuda a desahogar su cansancio, frustración, miedos o enojos; y también el saberse valorados y reconocidos. Hay otros que no se dan tiempo para preguntarse cómo están, evitan hablar de ellos mismos. Pero, en todos los médicos y enfermeros que contactamos nos conmueve el ser testigos de la fuerza de su vocación expresada en el servicio que realizan, a pesar de estar tan expuestos”.

Consuelo a los ancianos y quienes sufren la soledad

Cuando llaman a las personas mayores, que están aisladas en sus casas, las llamadas son recibidas con mucha alegría, dice la fundadora de este proyecto, y valoran el ser escuchados. Muchos sufren la soledad y el aislamiento. “El contacto por medio del teléfono nos permite acercarles el material que ofrecemos en la página: canciones, un salmo, una oración o meditación, o videos cortos sobre temas que les ayuden a reavivar la esperanza y la fe”.

Consuelo y acompañamiento con los enfermos

Ordoñez afirmó que con las personas internadas es más difícil el acceso debido a los protocolos de aislamiento, en ese caso los contenidos de la página web son de mucha utilidad para los enfermeros, médicos o personal de cuidados paliativos ya que pueden ponerlo a disposición de los enfermos.

El sitio web es muy visitado

El sitio web es muy visitado por familiares que se preparan para despedir a un ser querido, o familias que ya están transitando el duelo. La fundadora afirmó que se acercan a ellos de manera simple y sencilla y les ofrecen ideas, recursos, oraciones y rituales que los ayuden a transitar esos momentos tan difíciles.

Al ser un material gratuito y tan disponible, lo puede usar quien quiere y adaptarlo a sus necesidades; Ordoñez dijo que están recibiendo “devoluciones muy lindas de familias que les dicen cómo les ha ayudado el material durante la internación de su ser querido; y en el caso de que haya fallecido en el hospital cómo les ayudaron las diferentes actividades propuestas: los rituales de despedida, las oraciones para el responso y las celebraciones familiares para honrar la vida del que murió”.

También los han contactado cementerios, equipos de enfermeros, médicos especialistas en cuidados paliativos. El sitio web ayuda a que el programa sea conocido y que se tejan redes solidarias de acompañamiento.

Inés Ordoñez fundadora del programa Despidiéndonos

Inés Ordoñez recuerda que cuando la persona “tiene fe y cree en la Vida eterna puede entender que la enfermedad y la muerte, no tienen la última palabra y que Dios transforma todo para su bien. Y eso cambia todo. La fe no lo priva del miedo, de la angustia o del dolor, pero puede vivirlo sostenido por la esperanza. La fe es una enorme fortaleza en esos momentos donde las personas tocamos nuestra vulnerabilidad e impotencia. Confiar en Dios nos fortalece y nos consuela, señaló la fundadora y agregó, que es muy conmovedor ver cómo personas que estaban alejadas, vuelven a encontrarse con Dios y con la fe que tenían de niños o jóvenes. Pueden honrar sus vidas, agradecer, perdonar. Es una experiencia muy luminosa que les permite atravesar esos momentos con confianza y con entereza”.